|   Q : หลังจากอัพเกรดซอฟท์แวร์ การชาร์จไร้สายแบบด่วนไม่สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ชาร์จไร้สายที่เคยใช้มาก่อน หรือซื้ออุปกรณ์ไร้สายแบบด่วน แต่ไม่สามารถชาร์จแบบด่วนได้ A :เราได้พบว่าอุปกรณ์ชาร์จไร้สายแบบด่วนบางรุ่น ที่ไม่ได้ผ่านการรับรองตามมาตรฐาน WPC (Qi) ส่งผลทำให้มือถือเกิดการโอเวอร์โหลดในขณะชาร์จดังนั้น Samsung จึงจำกัดการชาร์จไร้สายแบบด่วนเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรอง ตามมาตรฐาน WPC (Qi)  เพื่อความปลอดภัยกับผู้ใช้งาน
    ดังนั้น เพื่อให้รองรับการชาร์จไร้สายแบบด่วนของ Samsung อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายจำเป็นต้องได้รับการรองรับการชาร์จไร้สาย ตามมาตรฐาน WPC (Qi)หากอุปกรณ์ชาร์จไร้สายไม่ได้ผ่านการรับรอง อาจถูกจำกัดไม่ให้ทำการชาร์จไร้สายแบบด่วน ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานและป้องกันโทรศัพท์มือถือ
 ทั้งนี้ หากต้องใช้อุปกรณ์ชาร์จไร้สายของยี่ห้ออื่น โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จไร้สายได้รับการรอง WPC(Qi) หรือไม่ วิธีเช็คอุปกรณ์ชาร์จไร้สายที่รับรอง  WPC(Qi) หรือได้การรับรองจาก SAMSUNG หรือไม่1.สามารถตรวจสอบเครื่องหมายมาตรฐาน WPC(Qi) ที่แสดงบนอุปกรณ์ชาร์จไร้สายแบบด่วน หรือ บนกล่องผลิตภัณท์
 2.หากไม่พบเครื่องหมายว่ารองรับมาตรฐาน WPC(Qi) สามารถเช็คผ่านหน้าเว็บไชต์ของ WPC ได้โดยตรง URL : https://www.wirelesspowerconsortium.com/products
                                   เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและป้องกันความเสียหายของโทรศัพท์มือถือ ทางเราแนะนำให้ใช้อุปกรณ์ชาร์จไร้สายของแท้จาก Samsung หรืออุปกรณ์ชาร์จไร้สาย ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานจาก WPC(Qi) ขั้นตอนการตรวจสอบอุปกรณ์ไร้สายแบบด่วนผ่านทาง website ของ WPChttps://www.wirelesspowerconsortium.com/products1.ใส่ model อุปกรณ์ชาร์จไร้สาย
 2.ดูที่ Type TX หากแสดงรายชื่อขึ้นมา ให้คลิกเข้าไปที่ชื่อ Product name และดูหน้าถัดไป
 แต่ถ้าค้นหาไม่พบ  แสดงว่าอุปกรณ์ของท่านไม่ผ่านการรับรองจาก  WPC (Qi)
 3.ตรวจสอบตรงช่อง "Samsung Proprietary Extension"  หากอุปกรณ์ชาร์จที่เลือกเป็น No ในช่อง"Samsung Proprietary Extension" แสดงว่าเครื่องชาร์จไม่ได้รับการรับรองจาก Samsung ดังนั้นคุณสมบัติการชาร์จเร็วของมันอาจถูกจำกัด
                              > > |