| คำถาม | คำตอบ | 
| 1.คอนเซ็ปของ Galaxy AI ใน S25 Series ? | Galaxy AI ยุคใหม่เชื่อมต่อกับประสบการณ์มือถือทั้งหมดของผู้ใช้ โดยผสานรวม AI เข้ากับ UX และแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่ประสบการณ์แอปเท่านั้น เป็นผู้อำนวยความสะดวกที่สนับสนุนการค้นหาที่เฉพาะส่วนบุคคลและให้คำแนะนำที่เข้าใจกับผู้ใช้
 เพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น เร็วขึ้น และสะดวกยิ่งขึ้น
 | 
| 2.ฟีเจอร์ AI ใหม่ใน S25 Series มีอะไรบ้าง? |  1. ผู้ช่วยที่รองรับการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ- บทสนทนาที่เป็นธรรมชาติโดยอาศัยความเข้าใจบริบทและการแสดงผล โดยสามารถประมวลผลจาก เสียง ข้อความ รูป วิดีโอ
 - ประสบการณ์ Cross App ที่ควบคุมแอพต่างๆ พร้อมกันผ่านผู้ช่วยส่วนตัว เช่น สรุปเนื้อหา YouTube ใน Samsung Notes
  2. Now Bar / Now BriefNow Brief : แนะนำข้อมูลที่ปรับแต่งให้กับผู้ใช้
 - สรุปข้อมูลเชิงลึก ข่าวสารผ่าน LLM เช่น รูปแบบการนอนหลับ/รายงานสภาพแวดล้อมการนอนหลับ ตารางเวลา
 - แนะนำแอป/เนื้อหาที่เป็นประโยชน์
  3. AI Select : แนะนำ actions ที่เกี่ยวข้อง  โดยการวิเคราะห์จอแสดงผล  4.In App Assist : รองรับการค้นหาทั่วไปในการตั้งค่าและแกลเลอรี | 
| 3.คุณสมบัติ AI หลักของ S25 Series คืออะไร? | AI ที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัว - การค้นหาหลายรูปแบบ : Circle to Search, Gallery, Search, AI Select
 - AI เฉพาะส่วนบุคคล : Now Bar / Now Brief
 | 
| 4.เปรียบเทียบฟีเจอร์ AI กับคู่แข่ง (Apple/Google Pixel) | Gemini รองรับเทียบเท่ากับ Pixel - เมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่นๆ ยกเว้น Pixel แล้ว "ฟีเจอร์ seamless actions across apps" นั้นมีให้เฉพาะ Samsung
 เพื่อรองรับฟังก์ชั่น seamless actions across apps ทั้งอุปกรณ์และแอป Gemini (เวอร์ชั่นล่าสุด) + OS (Android 16)
 ต้องเป็นไปตามที่กำหนด
 | 
| 5.ระยะเวลาใช้งาน ฟรี สำหรับฟังก์ชัน AI คือเมื่อไหร่? |     Galaxy AI รวมประสบการณ์การใช้งานของ AI ทั้งจากของซัมซุง เช่น Photo Assist ปรับแต่งรูป Interpreter ช่วยแปลภาษาเอง(ซึ่งจะให้ใช้งานฟรีถึง 31 ธ.ค. 68)
  และได้มีการร่วมมือกันกับหน่วยงานภายนอก อาทิ Google ซึ่งเป็นผู้ให้บริการฟีเจอร์ AI อย่างGemini Live โดยจะมีการให้ทดลองใช้ Gemini Advanced ฟรีเป็นระยะเวลา 6 เดือนตั้งแต่วันแรกที่เข้าไปลงทะเบียนในแอป Gemini
 โดยจะต้องลงทะเบียนก่อนวันที่ 31 ม.ค. 69  ทั้งนี้ ขอให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการอีกครั้งกับผู้ให้บริการ
 | 
| 6.มีแผนจะอัพเดืฟีเจอร์ AI ใหม่ของ S25 ไปยังรุ่นอื่นๆ อย่างไร เมื่อไหร่ | กำหนดเวลาในการขยายไปยังรุ่นอื่นๆ (S24, S23, Z6, Z5) จะถูกกำหนดหลังจากการเปิดตัว | 
| 7.มีแผนจะขยายภาษาที่รองรับสำหรับการแปลอย่างไร | Galaxy AI : รองรับได้มากถึง 20 ภาษา 1st Release ('24.01) : 13 ภาษา / 17 สถานที่
 - จีน อังกฤษ (อินเดีย สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา) ฝรั่งเศส เยอรมัน ฮินดี อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) สเปน (เม็กซิโก สเปน สหรัฐอเมริกา) ไทย และเวียดนาม
 2nd Release('24.05) : 3 ภาษา / 6 สถานที่
 - อาหรับ, อินโดนีเซีย, รัสเซีย + อังกฤษ (ออสเตรเลีย), ฝรั่งเศส (แคนาดา), จีน (ฮ่องกง)
 3rd Release('24.10) : 4 ภาษา / 6 สถานที่
 - ตุรกี, เนเธอร์แลนด์, สวีเดน, โรมาเนีย + จีน (ไต้หวัน) / โปรตุเกส (โปรตุเกส)
 | 
| 8.จะเข้าไปใช้งาน AI ได้อย่างไร? | จุดทางเข้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฟังก์ชันดังนี้ : - CTS ยังคงเหมือนเดิม โดนการกดปุ่มโฮมค้าง
 - Gemini : การกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าหากจำเป็น)
 - Smart Select : ยังคงเหมือนเดิม (Edge Panel)
 - ค้นหา AI : รองรับการค้นหาด้วยภาษาพูดที่เป็นธรรมชาติผ่านแถบค้นหาในแกลเลอรีและการตั้งค่า
 - คำแนะนำ AI (Now Bar, Brief) : ตอนล็อคหน้าจอ / วิดเจ็ตหน้าจอหลัก / Edge panel
 | 
| 9.เปรียบเทียบความสามารถ AI ของ Co.A และ Samsung | ความเข้ากันได้ของการทำงาน seamless actions cross apps / จำนวนของภาษาที่รองรับเหนือกว่า Co.A - Gemini Live
 - จะรองรับมากกว่า 45 ภาษาเมื่อเปิดตัว (รวมภาษาไทย)
 | 
| 10.แอปจาก Samsung และ Google ใดบ้างที่เข้ากันได้กับ Gemini Live? | - แอปจาก Samsung : 5 แอป รวมถึงปฏิทิน นาฬิกา แกลเลอรี่ บันทึก และการเตือนความจำตามฟังก์ชันของแอป - แอปจาก Google : บริการของ Google 13 รายการ เช่น YouTube, YTMusic, Gmail, Maps, Workspace, Flights, Hotels,
 Drive, Docs, Keep, Calendar, Tasks และ Home จะเชื่อมต่อกับส่วนขยาย
 - แอปจากผู้ให้บริการอื่น : Spotify, WhatsApp
 * อาจมีการเปลี่ยนแปลงจนกว่าจะวางจำหน่าย
 | 
| 11.มีข้อจำกัดในการใช้ Gemini Live สำหรับสมาชิกแบบชำระเงินหรือไม่? | Gemini Live สามารถใช้งานได้ฟรี | 
| 12.การเปรียบเทียบระหว่างการค้นหา AI ของ CoA และของ Samsung | - Visual Intelligence ของ Co.A : เข้ากันได้กับ Google Search, Chat GPT - Samsung : รองรับการค้นหาที่กว้างขึ้นด้วย Circle to Search และ Live Audio Recognition ที่อัปเกรดแล้ว
 (Co.A ไม่ได้ให้ประสบการณ์การค้นหาทันทีโดยการเลือกรูปภาพบนหน้าจอเหมือน Circle to Search)
 | 
|  13.การค้นหาแบบ Circle to Search จะถูกอัพเกรดไปที่ Galaxy A ของเรา หรือแม้แต่บริษัทอื่นๆ หรือไม่?
 | - ประสบการณ์การใช้งาน CTS รวมถึงการค้นหารูปภาพและเพลงจะถูกเผยแพร่ไปยัง C-Brand และ Galaxy A ของเรา - Galaxy A2x จะได้รับการสนับสนุนตั้งแต่ A26 ในปี 2025
 | 
| 14.การปรับปรุง Galaxy Routine เกี่ยวกับการสร้าง และคำแนะนำอัตโนมัติมีอะไรบ้าง
 |  โหมดและกิจวัตร- (ที่มีอยู่เดิม) การสร้างกิจวัตรด้วยตนเอง (Routines)
 - (ปรับปรุง) การสร้างและคำแนะนำของกิจวัตร (Routines) โดยอัตโนมัติตาม AI
  แอป SmartThingsแอป SmartThings จะเปลี่ยนการใช้งานอุปกรณ์ Eco และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอื่นๆ ตามสถานการณ์ของผู้ใช้ เช่น
 1. หากไม่มีใครอยู่บ้านจะแจ้งให้ผู้ใช้ปิดทีวีหรือปิดไฟ
 2. วิเคราะห์ประวัติการใช้ไฟฟ้าและแนะนำแนวทางการประหยัดพลังงาน
 | 
| 15.ฟีเจอร์ Now Bar คืออะไร? | - Now Bar ไม่ใช่ฟีเจอร์ แต่เป็นพื้นที่ (คอนเทนเนอร์) ที่อยู่ด้านล่างของเวลาที่เราล๊อคหน้าจอ - ในพื้นที่นี้ จะโชว์แอปที่กำลังทำงานอยู่เบื้อหลัง (กิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่, คำแนะนำ AI, ข้อมูลอุปกรณ์ ฯลฯ)
 จะถูกซ้อนกันตามลำดับของกิจกรรม
 | 
| 16.จะแสดงแอปได้สูงสุดกี่แอปใน Now Bar? | - การ์ดจะเรียงซ้อนกันตามลำดับเหตุการณ์ และการ์ดที่ถูกล่าสุดจะถูกวางไว้ด้านบน - ลำดับความสำคัญของคำแนะนำ : คำแนะนำ = กิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ > ข้อมูลสถานะของอุปกรณ์
 | 
| 17.แอพใดบ้างที่แสดงใน Now Bar? |  1) กิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ (แอป Samsung)- Media Player / เครื่องจับเวลา / (นาฬิกา) / นาฬิกาจับเวลา (นาฬิกา) / เครื่องบันทึกเสียง (บันทึก, เล่น) /
 บันทึกย่อ (บันทึก) / ระหว่างออกกำลังกาย (สุขภาพ) / ล่าม / แชร์เหตุฉุกเฉิน
  2) ข้อเสนอแนะ- Samsung Now Brief : Morning Brief, Evening Brief, เวลาที่จะออกของ Now Brief จะแสดงเฉพาะเท่านั้น
 - Google : กีฬา, แผนที่
  3) ข้อมูลอุปกรณ์- โหมดปัจจุบัน
 * ไม่รองรับสถานะการชาร์จ
 | 
| 18.Now Bar สามารถใช้ได้กับผู้ให้บริการแอปอื่นๆ หรือไม่? | สามารถทำงานร่วมกันกับแอปของพาร์ทเนอร์ได้ แต่ไม่ใช่สำหรับแอปทุกหมวดหมู่ หมวดหมู่หลักๆคือ การนำทาง, กีฬา แต่สามารถเพิ่มเติมได้ในภายหลัง (Ride Share, Delievery, SNS ฯลฯ)
 | 
| 19.ฟีเจอร์ที่รองรับใน Now Brief มีอะไรบ้าง | - แสดงคำแนะนำสำหรับแต่ละคนพร้อมคำแนะนำที่คัดสรรมาอย่างมีความหมาย - เมื่อเข้าผ่าน
 1) หน้าจอล็อก : เข้าผ่าน Now Bar
 2) หน้าจอหลัก : เข้าผ่าน วิดเจ็ต Smart Suggestion
 3) แผงขอบ (เมื่อเปิดใช้งาน) : ไอคอนรายการผ่านภายในแผงขอบของหน้าจอล็อก/หน้าจอหลัก
 | 
| 20.การเข้า Smart Select ทำอย่างไร และทำอะไรได้บ้าง? | วิธีการเข้าอย่างเป็นทางการคือการเข้าผ่าน Edge Panel เช่นเดียวกับ Smart Select คุณสมบัติใหม่ใน One UI 7.0
 1. Generative Edit
 2. Portrait Studio
 3. Wallpaper Creation
 | 
| 21.ข้อมูลที่เรียนรู้ผ่าน AI มีการจัดการอย่างไร? เช่นการวิเคราะห์ตามปกติในแง่ของความปลอดภัย
 | ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการฝึกอบรมบนอุปกรณ์จะถูกจัดเก็บไว้ใน PDC (Personalized Data Core) และได้รับการปกป้องโดย Knox Vault
 | 
|  |  |